予約は何日前まで可能でしょうか？
2日前となります。
締切日以降も対応可能な場合がございます。お問い合わせください。

定休日はありますか？
土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。

配達の時間は？
9時〜19時となります。

キャンセル料はありますか？
前日以降は100％となります。

配送料は？
総額の10％となります。MOMOEのスタッフによるお届けがいっぱいの場合はバイク便を手配しますので10%を超える場合は実費でのご請求となります。

2,000円のものを30人～35人分ですと、木箱は合計何個になりますでしょうか？
6〜7箱です。

木箱のサイズ（縦横）をおしえてください。
30cm×60cm×6cmとなります。

返却の際は、どのように？
返却用の白い大きいバッグをご用意させていただきます。
お召し上がり後、木箱の中身を空にしてバッグに入れ、ガムテープで封をして宅急便で着払いで送り返していただきますようお願いいたします。

お皿、箸、お料理用トングはご用意いただけますでしょうか？
取り皿・割り箸・おしぼりはお食事ご注文人数分のご用意がございます。
トングのご用意もございます。

人数の変更は何日前まで可能でしょうか？
2日前のお昼まで可能です。

お支払い方法は？
当日現金支払い、もしくは後日ご請求書の郵送となります。

賞味期限は？
高温多湿を避け、出来るだけ涼しい場所に保管し、当日中にお召し上がりください。

スタッフのサービスはありますか？
通常はございません。
ご入用の場合は、サービス料として総額の10%を頂戴いたします。

お花の装飾はありますか？
別途、30,000円〜でご用意可能です。
内容に合わせたものをご用意させていただきます。